Η οθόνη εξυπηρετεί εντολές πληρωμής για τον ΟΤΕ. O πελάτης συμπληρώνει υποχρεωτικά και με δική του ευθύνη τα εξής στοιχεία:
- την Επωνυμία Καταναλωτή
- τον Κωδικό Λογαριασμού του ΟΤΕ
- το Ποσό Πληρωμής.
Ο κωδικός λογαριασμού αποτελείται από 9 ψηφία, αναγράφεται στον λογαριασμό που έχει ο πελάτης και αναλύεται ως εξής:
- Κωδικός Λογαριασμού: 8 ψηφία
- Ψηφίο Ελέγχου: 1 ψηφίο
Επιτρέπεται η χρέωση του λογαριασμού του πελάτη για υποχρεώσεις τρίτων. Συνεπώς τις εντολές ανάθεσης τις δίνουν οι πελάτες που είναι δικαιούχοι του λογαριασμού καταθέσεων που πρόκειται να χρεωθεί.
Η Τράπεζα δεν ευθύνεται για την μη εξόφληση της υποχρέωσης του πελάτη, στις παρακάτω περιπτώσεις:
- Εάν κατά την ημερομηνία της πληρωμής, δεν υπάρχει στον δηλωμένο λογαριασμό επαρκές διαθέσιμο υπόλοιπο ή ο λογαριασμός είναι κλειστός.
- Εάν τα δηλωθέντα στοιχεία, Επωνυμία Καταναλωτή, Κωδικός Λογαριασμού που δηλώθηκαν στην εντολή χρέωσης λογαριασμού του είναι λανθασμένα.
Οι εντολές πληρωμής για τον συγκεκριμένο Οργανισμό,εκτελούνται άμεσα από την Τράπεζα και αποστέλλονται στον Οργανισμό σε πραγματικό χρόνο.
Σε κάθε περίπτωση η χρέωση του λογαριασμού του πελάτη και εφόσον έχει διαθέσιμο υπόλοιπο, θα γίνεται με το ποσό που αναγράφεται στην εντολή.
Για οποιαδήποτε περίπτωση λανθασμένης καταχώρησης ποσού ή κωδικού πληρωμής, ο πελάτης θα πρέπει να απευθύνεται στον ΟΤΕ.
Σε περίπτωση επιστροφής της εντολής στην Τράπεζα λόγω απόρριψής της από τον ΟΤΕ, πιστώνεται ο λογαριασμός του πελάτη αυτόματα με το ποσό το οποίο χρεώθηκε. Σε περίπτωση που ο λογαριασμός του πελάτη έχει κλείσει, ο πελάτης μπορεί να εισπράξει το προαναφερθέν ποσό από οποιοδήποτε κατάστημα της Τράπεζας.
Η υπηρεσία σας παρέχεται χωρίς επιβάρυνση.